سياسة الخصوصية

نبني مشتملات على مبدأ تقليل البيانات: لا نطلب من الزائر معلومات أكثر مما يلزم لتشغيل الموقع أو لفهم طلب تواصل أولي عندما تُفعّل هذه الخدمة.

البيانات التي قد تُجمع

قد تشمل بيانات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الموقع وقياس الأداء، وبيانات يرسلها المستخدم باختياره في نموذج تواصل أو تأهيل مثل وسيلة الاتصال ونوع المسألة والمدينة. لا نطلب رفع ملفات قضية أو معلومات حساسة في نموذج عام إلا إذا وُجدت ضرورة واضحة وإجراء حماية مناسب ومعلن.

الغرض من الاستخدام

تُستخدم البيانات لتشغيل الموقع وتحسينه، وقياس أداء المحتوى بصورة مجمعة، والرد على طلب المستخدم أو توجيه الطلب إلى الشريك القانوني الحالي إذا كانت الخدمة مفعلة وكان ذلك ظاهرًا للمستخدم.

الشريك القانوني

مشتملات ناشر مستقل. إذا تحول طلب تواصل إلى شريك قانوني مرخص، يجب أن يعرف المستخدم الجهة التي ستتلقى طلبه قبل الإرسال، وتخضع معالجة الشريك لالتزاماته وسياساته الخاصة بحسب ما ينطبق عليه.

الاحتفاظ والأمان

نسعى إلى الاحتفاظ بالبيانات بالقدر والمدة اللازمين للغرض، مع استخدام تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة. ولا نبيع بيانات القضايا أو تفاصيل التواصل لأطراف إعلانية.

التحديثات

قد تتغير هذه السياسة عندما تتغير أدوات القياس أو نماذج التواصل أو الشريك الذي يقدم الخدمة. تُحدّث الصفحة عند أي تغيير جوهري في طريقة جمع البيانات أو استخدامها.