الوساطة والتقييم والمزادات

الوساطة العقارية لم تعد مجرد اتفاق شفهي بين مالك ووسيط. النظام ينظم الترخيص وعقد الوساطة والإعلانات والعمولة والخدمات العقارية المرتبطة بإدارة الأملاك والمرافق والمزادات والاستشارات. هذا المركز يجمع هذه المسائل ويضعها في سياق الصفقة بدل التعامل مع كل خدمة بمعزل عن بقية العلاقة.

ما المقصود بالوساطة العقارية؟

يعرف نظام الوساطة العقارية الوساطة بأنها التوسط في إتمام صفقة عقارية بين أطرافها مقابل عمولة، وتشمل الوساطة الإلكترونية. ويشمل نطاق الخدمات العقارية كذلك التسويق، وإدارة الأملاك، وإدارة المرافق، والمزادات العقارية، والإعلانات، والاستشارات والتحليلات العقارية.

الترخيص ورخصة فال

توضح الهيئة العامة للعقار أن رخصة فال تخول الأفراد أو المنشآت ممارسة النشاط المحدد في الرخصة. وتختلف الرخص بحسب النشاط؛ فهناك رخص للوساطة والتسويق، وإدارة الأملاك، وإدارة المرافق، وتنظيم المزادات، والاستشارات والتحليل، والإعلان العقاري.

عند التعاقد مع وسيط أو مقدم خدمة، التحقق من الترخيص خطوة أساسية قبل تقييم النزاع؛ لأن نوع الرخصة يجب أن يتناسب مع النشاط الذي باشره.

عقد الوساطة

يقرر نظام الوساطة أن عقد الوساطة يجب أن يكون مكتوبًا، وأن يودع الوسيط نسخة منه لدى الهيئة وفق الإجراءات المنظمة. العقد يحدد الأطراف والصفقة والخدمة والمدة والعمولة وأي شروط إضافية، ويصبح المرجع الأول عند الخلاف على استحقاق الأجر.

كم تبلغ عمولة الوساطة؟

يحدد النظام العمولة بنسبة 2.5% من قيمة صفقة البيع، أو من قيمة إيجار السنة الأولى في الإيجار، ما لم يتفق أطراف عقد الوساطة كتابة على غير ذلك. ويتحمل العمولة الطرف المتعاقد مع الوسيط في عقد الوساطة، مع أحكام إضافية عندما يتعاقد الوسيط مع أكثر من طرف في الصفقة نفسها.

متى يستحق الوسيط العمولة؟

لا يكفي أن يثبت الوسيط أنه عرّف طرفًا بطرف. يجب الرجوع إلى النظام وعقد الوساطة لمعرفة الواقعة المنشئة للاستحقاق: هل أبرمت الصفقة؟ وهل كانت نتيجة الوساطة؟ وهل العقد نافذ وقت إتمامها؟ وهل اتفق على شروط خاصة أو توزيع مختلف للعمولة؟

لهذا أنشأنا صفحة مستقلة بعنوان المطالبة بعمولة وساطة عقارية.

الإعلان العقاري

الإعلان جزء من النشاط المنظم، وليس مساحة منفصلة عن المسؤولية. يجب التحقق من الترخيص الإعلاني والبيانات المطلوبة وصحة المعلومات وعدم تقديم وصف مضلل للعقار أو الصفقة. وإذا نشأ النزاع بسبب إعلان، يصبح من المهم حفظ نسخة الإعلان وتاريخه والبيانات التي بُني عليها قرار المتعامل.

إدارة الأملاك وإدارة المرافق

إدارة الأملاك تتصل بالشؤون المالية والإدارية للعقار نيابة عن الغير، بينما إدارة المرافق تتصل بالشؤون الفنية والتشغيلية. يجب أن يوضح العقد حدود صلاحية المدير، والتحصيل والصرف، والتعاقد مع الموردين، والتقارير، وحفظ حسابات المالك والعقار.

التقييم العقاري

التقييم يختلف عن الوساطة. عندما يعتمد ملف قانوني أو تعويض أو نزاع على قيمة عقار، يجب التحقق من صفة المقيم والمعايير المستخدمة وتاريخ التقييم والغرض منه. القيمة قد تختلف باختلاف تاريخ القياس والغرض والقيود والحقوق المرتبطة بالعقار.

المزادات العقارية

تنظيم المزادات نشاط مرخص، وقد تكون المزادات رضائية أو مرتبطة بإجراءات تنفيذ أو تصفية بحسب الحالة. لذلك لا يُفترض أن كل مزاد يخضع للمسار نفسه. عند النزاع يجب تحديد مصدر المزاد، وصفة الجهة المنظمة، وشروط المشاركة والترسية، وما إذا كان المزاد تنفيذياً أو تجارياً أو تابعًا لإجراء آخر.

مستندات النزاع في العمولة أو الخدمة

• عقد الوساطة المودع.
• بيانات رخصة الوسيط ونوع النشاط.
• العرض أو الإعلان أو ملف التسويق.
• العقد النهائي للصفقة وتاريخه.
• المراسلات التي تثبت دور الوسيط.
• الفواتير أو المطالبة بالعمولة وإثباتات السداد إن وجدت.

موضوعات هذا المركز

المصادر الرسمية

• الوساطة العقارية ورخص فال – الهيئة العامة للعقار.
• الأنظمة واللوائح العقارية – الهيئة العامة للعقار.

آخر مراجعة تحريرية: سبتمبر 2026.